neuewege Draxler-Zenz GmbH
1. Geltungsbereich und Anbieter
1.1. Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der neuewege Draxler-Zenz GmbH, Ziegelstrasse 32, 8720 Knittelfeld, Österreich und dem Kunden.
1.2. Geschäftsführerin: Tanja Draxler, MSc | UID: ATU 753 729 18 | Firmenbuch: FN 530680m | Gericht: Landesgericht Leoben.
1.2. Geschäftsführerin: Tanja Draxler, MSc | UID: ATU 753 729 18 | Firmenbuch: FN 530680m | Gericht: Landesgericht Leoben.
2. Leistungsbeschreibung & Eigenverantwortung
2.1. Das Angebot umfasst Waren (Shop), digitale Inhalte (Akademie) und Präsenz-Veranstaltungen (Seminare).
2.2. Die Leistungen dienen der Harmonisierung körpereigener Energiefelder. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Teilnehmer sind für ihr körperliches und geistiges Wohl selbst verantwortlich.
2.2. Die Leistungen dienen der Harmonisierung körpereigener Energiefelder. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Teilnehmer sind für ihr körperliches und geistiges Wohl selbst verantwortlich.
3. Angebote und Vertragsabschluss
3.1. Die Darstellung im Shop ist unverbindlich. Durch Anklicken des Kauf-Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
3.2. Der Vertrag kommt bei digitalen Inhalten sofort zustande, bei anderen Zahlungsarten mit Zusendung der Auftragsbestätigung.
3.2. Der Vertrag kommt bei digitalen Inhalten sofort zustande, bei anderen Zahlungsarten mit Zusendung der Auftragsbestätigung.
4. Preise und Umsatzsteuer
4.1. Alle Preise enthalten die gesetzliche USt. Bei digitalen Inhalten gilt innerhalb der EU das Bestimmungslandprinzip (Umsatzsteuer des Wohnsitzlandes).
5. Versandkosten (Warenversand)
5.1. Die Versandkosten für den Warenversand (Post) betragen pauschal:
- Österreich: € 5,90
- Deutschland: € 7,90
- Schweiz: € 18,90
5.2. Ab einem Brutto-Warenwert von € 100,00 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
5.3. Bei rein digitalen Inhalten oder Seminarbuchungen fallen keine Versandkosten an.
5.3. Bei rein digitalen Inhalten oder Seminarbuchungen fallen keine Versandkosten an.
6. Lieferbedingungen & Bereitstellung
6.1. Die Lieferfrist für Waren beträgt ca. 1–2 Wochen. Teillieferungen sind zulässig.
6.2. Digitale Inhalte werden unmittelbar nach Zahlungseingang freigeschaltet.
6.2. Digitale Inhalte werden unmittelbar nach Zahlungseingang freigeschaltet.
7. Zahlungsmodalitäten
7.1. Bei Kauf auf Rechnung beträgt das Zahlungsziel 10 Tage ohne Abzug.
7.2. Seminarbeiträge sind unmittelbar nach Buchung zu begleichen. Die vollständige Bezahlung bis spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn ist Voraussetzung zur Teilnahme.
7.2. Seminarbeiträge sind unmittelbar nach Buchung zu begleichen. Die vollständige Bezahlung bis spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn ist Voraussetzung zur Teilnahme.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
8.1. Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt bei Waren mit Erhalt, bei Dienstleistungen/digitalen Inhalten mit Vertragsabschluss.
8.2. Rücksendekosten: Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
8.2. Rücksendekosten: Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
9. Besonderheiten Präsenz-Seminare (Widerruf & Storno)
9.1. Gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG besteht bei terminfixierten Seminaren kein gesetzliches Widerrufsrecht.
9.2. Stornobedingungen:
9.2. Stornobedingungen:
- Bis 4 Wochen vor Beginn: Kostenlose Abmeldung möglich.
- Bis 2 Wochen vor Beginn: 30 % Stornogebühr (oder kostenlose Umbuchung/Ersatzperson).
-
Ab 2 Wochen vor Beginn / Nichterscheinen: 100 % Gebühr fällig (außer bei Stellung einer Ersatzperson).
10. Erlöschen des Widerrufsrechts (Digitale Inhalte)
10.1. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei digitalen Inhalten, sobald mit der Vertragserfüllung (Download/Streaming) begonnen wurde und der Kunde dem aktiv zugestimmt hat.
11. Eigentumsvorbehalt & Urheberrecht
11.1. Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
11.2. Kursunterlagen und digitale Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist nur für den persönlichen Gebrauch gestattet. Eine Weitergabe von Zugangsdaten ist untersagt.
11.2. Kursunterlagen und digitale Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist nur für den persönlichen Gebrauch gestattet. Eine Weitergabe von Zugangsdaten ist untersagt.
12. Gewährleistung & Haftung
12.1. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Transportschäden sind sofort beim Zusteller zu melden.
12.2. Haftung für leichte Fahrlässigkeit (außer bei Personenschäden) ist ausgeschlossen.
12.2. Haftung für leichte Fahrlässigkeit (außer bei Personenschäden) ist ausgeschlossen.
13. Schlussbestimmungen (Recht & Streitbeilegung)
13.1. Es gilt österreichisches Recht (unter Wahrung zwingenden Rechts am Wohnsitz des Verbrauchers).
13.2. Link zur EU-Streitbeilegung: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_de. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
13.2. Link zur EU-Streitbeilegung: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_de. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.